Главная / Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение


Версия № 1
от «____» ___________ 2019 года

ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА РАЗРЕШАЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ СОБЛЮДЕНИИ УСЛОВИЙ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ. ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО СОБЛЮДАТЬ СОГЛАШЕНИЕ, ПРИВЕДЕННОЕ НИЖЕ.

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Публичная оферта (далее – Соглашение / настоящее Соглашение) в совокупности с информацией о товаре, размещенной на сайте в сети интернет по адресу: https://www.dostavka.az/ (далее – Сайт), содержат исчерпывающие условия договора купли-продажи и адресуются ООО "Доставка05.ру", ОГРН 1150571000975/ ИНН 0571005148/ КПП 054501001, место нахождения 367000, Респ. Дагестан, г. Махачкала, пр. Шамиля, д.89, кв.70, в дальнейшем именуемым «Администрация Сайта / Агрегатор», любому лицу, использующему Сайт, в дальнейшем именуемым «Пользователь», с предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящее Соглашение признается офертой (публичной офертой). В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ принятием условий настоящего Соглашения считается совершение действий, изложенных в Соглашении. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.3. Пользователь не вправе заключить настоящее Соглашение, если не достиг возраста, достаточного для его заключения, согласно действующему законодательству.

 

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Приведенные в настоящем разделе термины, используемые в настоящем Соглашении, если не оговорено иное, будут иметь следующие значения:

2.1. Администрация Сайта / Агрегатор – ООО "Доставка05.ру", ОГРН 1150571000975/ ИНН 0571005148/ КПП 054501001, место нахождения 367000, Респ. Дагестан, г. Махачкала, пр. Шамиля, д.89, кв.70, обладающее всеми правами в отношении Сайта. Администрация Сайта предоставляет Пользователю Сайта возможность заключить договор купли-продажи Товара путем оформления Заказ Товара с использованием функционала Сайта, на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. Права и обязанности по заключенному договору купли-продажи возникают непосредственно между Пользователем и Продавцом. Администрация Сайта уполномочена Продавцом совершать действия по приему платежей Покупателей, направленных на исполнение денежных обязательств перед Продавцом.

2.2. Продавец – Пользователь Сайта, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, прошедший регистрацию в Личном кабинете в установленном настоящим Соглашением порядке и разместивший на Сайте предложение заключить договор купли-продажи Товара, адресованное неопределенному кругу лиц.

2.3. Покупатель – Пользователь Сайта, являющийся физическим лицом, приобретающий Товар на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Покупатель не вправе заключить договор, если не достиг возраста, достаточного для его заключения, согласно действующему законодательству.

2.4. Товар – пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), являющиеся объектом по договору между Продавцом и Покупателем, реализацию которых осуществляет Продавец в результате оформления Покупателем Заказа на Сайте.

2.5. Заказ – запрос Покупателя, оформленный в установленном настоящим Соглашением порядке, в целях заключения договора купли-продажи Товара между ним и Продавцом.

2.6. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://www.dostavka.az/. Пользователям Сайта доступна база данных, содержащая информацию о Товарах.

2.7. Оферта – предложение любому лицу заключить договор на условиях исчерпывающим образом изложенных в настоящем Соглашении.

2.8. Акцепт – полное и безоговорочное согласие лица заключить договор на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Для целей настоящего Соглашения акцептом признается оформление Заказа и (или) регистрация в Личном кабинете.

2.9. Личный кабинет – индивидуальный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Пользователем посредством введения известных только ему логина и пароля его учетной записи.

2.10. Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, используемые для его идентификации и содержащая сведения о Пользователе.

2.11. Контент – любые текстовые, графические, аудио-, видео-, и иные материалы, размещенные на Сайте.

 

3. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.2. Оформление Заказа производится с использованием функционала Сайта.

3.3. Заказ считается оформленным надлежащим образом, когда Продавцу передана вся необходимая информация о Заказе одним из следующих способов:

3.3.1. Самостоятельное размещение запроса в электронной форме на Сайте Покупателем;

3.3.2. Оформление Заказа Покупателем по телефону, размещенному на Сайте, с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.

3.4. Для оформления Заказа Покупатель может пройти бесплатную процедуру регистрации учетной записи на Сайте. Порядок и условия регистрации учетной записи содержатся в разделе 8 настоящего Соглашения.

3.5. После получения всей необходимой информации о Заказе Администрация Сайта направляет Покупателю подтверждение о его принятии, завершении оформления Заказа.

3.6. На Сайте размещается достоверная, полная и актуальная информацию об основных потребительских свойствах Товара, включая информацию обо всех дополнительных предметах, составляющих полную комплектацию Товара, информация о Продавце Товара.

3.7. Информация о Товаре, размещаемая на Сайте, в частности, изображения Товара не могут в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы Товаров.

3.8. Администрация Сайта вправе проводить акции, касающиеся цены и иных условий приобретения и (или) доставки Товара, включая срок их проведения, информация, о чем размещается на Сайте по адресу: https://www.dostavka.az/bonus.

 

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА

4.1. Цены на Товар указываются на Сайте в рублях Российской Федерации, и могут быть изменены Продавцом без уведомления Покупателя в одностороннем порядке. Покупатель обязуется оплатить Заказ в сумме, предъявленной на момент оформления Заказа.

4.2. Покупателю доступны следующие способы оплаты:

4.2.1. При непосредственном получении Заказа от службы доставки Продавца наличными денежными средствами, банковской картой или иными способами, предоставленными Продавцом;

4.2.2. Внесение предоплаты за Заказ на Сайте с использованием банковской карты VISA/MasterCard через платежную систему Яндекс (далее – Онлайн-оплата). Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за заказ несет Покупатель.

4.2.2.1. При выборе Онлайн-оплаты после оформления Заказа Покупатель будет перенаправлен на защищенную платежную страницу Яндекс, где ему необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Покупателя поддерживает данную технологию, Покупатель будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Покупатель может уточнить в Банке, выдавшем его банковскую карту.

4.2.2.2. Представленная к оплате сумма является только стоимостью Заказа. Стоимость услуг (таких как доставка, сборка) взимается отдельно в момент получения Заказа.

4.2.2.3. Платежная система Яндекс защищает и обрабатывает данные банковской карты Покупателя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Платежная система Яндекс не передает данные карты Покупателя Администрации Сайта и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

4.2.2.4. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Платежная система Яндекс. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

4.2.2.5. При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться с вопросом по адресу электронной почты info@edostav.ru.

4.3. Покупатель вправе выбрать наиболее удобный ему способ оплаты при оформлении Заказа. Администрация Сайта вправе ограничить возможность выбора способа оплаты Покупателем при непосредственном получении Заказа, в случае если ранее оформленные Заказы Покупателя не были доставлены по вине Покупателя, в частности, но не ограничиваясь, если Покупатель не открыл дверь службе доставки, не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, указал несуществующий адрес доставки.

4.4. В случае оплаты Заказа непосредственно при его получении от службы доставки Продавца, документ, подтверждающий оплату, выдается Покупателю представителем службы доставки Продавца.

4.5. В случае внесения предоплаты за Заказ на Сайте, подтверждением оплаты Заказа является высылаемый Администрацией Сайта электронный чек на адрес электронной почты / абонентский номер.

4.6. Во всех случаях возврата суммы уплаченных Покупателем денежных средств за Заказ, такой возврат осуществляется способом, которым платеж был осуществлен Покупателем.

 

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. При оформлении Заказа Покупатель указывает имя получателя Товара, контактный телефон, адрес доставки. Стоимость услуги по доставке Заказа Покупателю рассчитывается индивидуально исходя из характеристик Товара, суммы Заказа и региона доставки. Продавец обязуется приложить максимальные усилия для доставки Заказа Покупателю в установленный срок.

5.2. Покупатель самостоятельно проверяет комплектность Заказа, внешний вид и упаковку Товара в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа.

5.3. В случае если Заказ не был передан Покупателю по его вине, и доставка была произведена в установленные сроки, повторная доставка Заказа Покупателю может быть произведена в новые согласованные сроки, только при повторной оплате Покупателем стоимости услуг по доставке.

5.4. Если предоплаченный Покупателем Заказ не был передан в срок не по вине Покупателя, и Покупатель предоставил доказательства направления Продавцу уведомления об отказе от исполнения Договора в связи с нарушением срока, Покупатель вправе потребовать от Администрации Сайта возврата внесенной ранее суммы предоплаты за Заказ. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней.

5.5. Продавец вправе привлекать третьих лиц для оказания услуги по доставке Заказа Покупателю, оставаясь ответственным за надлежащее исполнение своих обязательств.

5.6. Заказ передается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа. Оформленный Заказ может быть передан лицу, не являющемуся Покупателем или лицом, указанным в качестве получателя Заказа, но готовым предоставить сведения о Заказе (ФИО получателя и (или) номер телефона).

5.7. При передаче предоплаченного Заказа во избежание случаев мошенничества, лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.

5.8. Сроки получения Заказа Покупателем могут быть ограничены, о чем Продавец размещает информацию на Сайте.

 

6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

6.1. В случае изменения обстоятельств, из которых Продавец и Покупатель исходили при оформлении Заказа и которые сделали исполнение Заказа невозможным, Продавец вправе аннулировать Заказ по инициативе Покупателя либо по собственной инициативе.

6.2. В случае аннулирования Заказа по инициативе Покупателя, либо в случае нарушения Продавцом условий реализации продукции, в том числе, но не ограничиваясь: в случае одностороннего отказа от реализации продукции, нарушения срока доставки или несоответствия качества продукции, Покупатель обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения заказа сообщить Администрации Сайта по e-mail адресу info@edostav.ru о своем отказе от Заказа, предоставить документы, подтверждающие оплату Заказа, и потребовать вернуть уплаченные денежные средства.

6.3. Аннулирование Заказа Продавцом с обязательным уведомлением Покупателя по телефону либо путем направления информационного сообщения производится в случаях отсутствия согласованного в Заказе Товара в продаже, обнаружения некачественного Товара при предпродажной проверке Товара и невозможности его замены, введения законодательных ограничений на свободную продажу согласованного в Заказе Товара, возникновения препятствий для передачи Товара Покупателю согласованным способом. В случае аннулирования Заказа Покупатель вправе оформить новый Заказ либо расторгнуть договор.

6.4. В случае передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе возвратить такой Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы либо замены такого Товара.

6.5. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не соответствует заявленным характеристикам. Отличие элементов дизайна или оформления Товара от указанного на Сайте описания и (или) изображения не является признаком ненадлежащего качества Товара.

6.6. Для возврата уплаченной Покупателем денежной суммы за переданный Товар ненадлежащего качества либо замены такого Товара Покупатель обязан в течение 3 (трех) дней предъявить соответствующее требования Продавцу, осуществляющему передачу Товара ненадлежащего качества, путем самостоятельного размещения претензии с использованием функционала Сайта. Порядок урегулирования претензии между Покупателем и Продавцом содержится в разделе 12 настоящего Соглашения.

6.7. В случае достижения соглашения между Покупателем и Продавцом по замене Товара ненадлежащего качества, фактические действия по замене такого Товара, в частности, согласование срока, адреса доставки, осуществляются без использования функционала Сайта.

 

7. УСЛОВИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА

7.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта, включающей в себя поиск информации о Товарах, Продавцах, возможность получения релевантных интересам Покупателя товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности, доступные Покупателю на Сайте.

7.3. Пользователь вправе загружать, публиковать, делать иным образом доступной на Сайте информацию, тем самым предоставляя Администрации Сайта безвозмездную, неисключительную, действующую во всем мире лицензию на использование такой информации на срок действия исключительных прав. Администрация Сайта не обязана предоставлять Пользователю отчетов об использовании размещенной им информации.

7.4. Пользователь несет полную ответственность за соответствие всей информации, размещаемой на Сайте, требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем такой информации на Сайте или ее содержание нарушает права и законные интересы третьих лиц. Администрация Сайта вправе подвергать редактированию (модерации) информацию, которую Покупатель разместил на Сайте.

7.5. При расторжении настоящего Соглашения немедленно прекращается действие всех лицензий и прав на использование Сайта. Расторжение Соглашения не влияет на обязательства Покупателя, налагаемые условиями настоящего Соглашения, перед Администрацией Сайта, которые в разумных пределах должны сохраняться и после расторжения Соглашения.

7.6. Покупатель подтверждает, что, совершая акцепт, он ознакомился с условиями настоящего Соглашения и условия Соглашения ему понятны.

7.7. Текст настоящего Соглашения размещен на Сайте по адресу: https://www.dostavka.az/agreement. Администрация Сайта вправе в любой момент изменить настоящее Соглашение. Условия Соглашения не могут быть изменены, кроме как посредством опубликования измененного документа на Сайте.



8. РЕГИСТРАЦИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

8.1. Для того чтобы получить доступ к дополнительным возможностям Сайта, Пользователю Сайта необходимо пройти бесплатную процедуру регистрации учетной записи.

8.2. Для регистрации учетной записи Покупатель обязан указать свои достоверные, полные и актуальные данные, а также указать логин и пароль, в соответствующих полях формы, размещенной на Сайте.

8.3. Администрация Сайта оставляет за собой право устанавливать процедуру подтверждения регистрации учетной записи, а также вводить требования к логину и паролю Покупателя в целях обеспечения безопасности учетной записи.

8.4. Администрация Сайта несет персональную ответственность за безопасность и устойчивость к взлому третьими лицами выбранного Покупателем пароля, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

8.5. Пользователь подтверждает, что, любые действия, совершенные под его учетной записью (включая, без ограничений, нажатие кнопок подтверждения согласия с любыми соглашениями и правилами) будут расцениваться как санкционированные самим Покупателем, если не доказано обратное.

8.6. Администрация Сайта вправе проверять предоставленные Покупателем данные на соответствие пункту 8.2. настоящего Соглашения. В случае если Администрация Сайта посчитает предоставляемые Пользователем данные не соответствующими пункту 8.2. настоящего Соглашения, Администрация Сайта оставляет за собой право не предоставлять Покупателю доступ в личный кабинет и (или) заблокировать доступ к личному кабинету.

 

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

9.1. Покупатель вправе:

9.1.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения профилактических работ.

9.1.2. Использовать Сайт в определенных настоящим соглашением пределах.

9.1.3. Требовать передачи Товара, а также всей необходимой информации на условиях, изложенных в Заказе, а также в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Покупатель обязуется:

9.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

9.2.2. Предоставлять всю необходимую информацию для исполнения договора купли-продажи Товара.

9.2.3. Оплатить и принять Товар.

9.2.4. Не распространять какое-либо вредоносное программное обеспечение, которое повреждает, препятствует, перехватывает, экспроприирует, иным образом нарушает целостность программных или аппаратных систем, связанных с настоящим Сайтом, а также информацией о других Пользователях.

9.2.5. При регистрации учетной записи на Сайте предоставлять информацию о себе, а также поддерживать ее в актуальном состоянии.

9.2.6. Не копировать, не воспроизводить, повторно не публиковать, не совершать сделок с контентом Сайта, а также не использовать Сайт для участия в деятельности аналогичной деятельности Администрации Сайта.

9.2.7. Не загружать, не публиковать, не делать иным образом доступной на Сайте любую информацию, которая нарушает требования действующего законодательства или которая по мнению Администрации Сайта нарушает права и интересы других граждан и юридических лиц или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию, которая нарушает интеллектуальные права третьих лиц, содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения, пропагандирует и (или) способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну.

9.2.8. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, а также соблюдать все действующие законы и иные нормативные правовые акты при использовании Сайта.

9.3. Администрация Сайта вправе:

9.3.1. Приостановить доступ или удалить учетную запись Пользователя, а также наложить иные ограничения на использование Сайта, если Администрация Сайта будет иметь разумные основания полагать, что Покупатель нарушает условия настоящего Соглашения, в частности, массово оформляет Заказы без цели их доставки Продавцом.

9.3.2. Устанавливать ограничения в использовании Сайта для некоторых категорий Покупателей, что зависит в частности, но не ограничиваясь, от территории нахождения Покупателя, языка, на котором предоставляется Сайт, предельного размера информации, которая может быть загружена Покупателем на Сайт.

9.3.3. Удалять или изменять любую информацию, размещаемую Покупателем на Сайте, которая нарушает требования действующего законодательства, права и интересы других граждан и юридических лиц или является нежелательной для размещения на Сайте.

9.3.4. Не проверять содержание любой информации, передаваемой Покупателем через Сайт.

9.3.5. В любой момент прекратить поддержку работоспособности Сайта или изменить его функционал.

9.3.6. Расторгнуть настоящее Соглашение с Покупателем и отказаться от его исполнения в случае невыполнения Покупателем условий настоящего Соглашения.

9.3.7. В любой момент изменить текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

9.4. Администрация Сайта обязуется:

9.4.1. Предоставлять Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.

9.4.2. Круглосуточно обеспечивать доступность Сайта за исключением времени проведения профилактических работ.

9.4.3. Не осуществлять любых действий, которые могут привести к невозможности использования Сайта Покупателем.

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Администрация Сайта предоставляет Покупателю право использования Сайта исключительно в целях, не противоречащих действующему законодательству. Если настоящим Соглашением не оговорено иное, Покупатель не имеет права: собирать, копировать, распространять, демонстрировать, видоизменять, использовать автоматические устройства, программы, алгоритмы, выполняющие функции в области получения доступа или копирования любой части Сайта, загружать любую часть Сайта, за исключением кратковременной загрузки (кэширования) для целей использования Сайта.

10.2. Администрация Сайта прилагает все возможные усилия для обеспечения работоспособности Сайта, однако не гарантирует его постоянную доступность, бесперебойное и своевременное предоставление, безопасность, точность, отсутствие ошибок в работе Сайта. Единственно доступной возможностью Покупателя в связи с указанными выше проблемами является немедленное прекращение использования Сайта.

10.3. Использование Сайта предоставляется Покупателю “как есть” и осуществляется на его собственный риск и без каких-либо гарантий со стороны Администрации Сайта, будь то прямые или подразумеваемые гарантии, включая, без ограничения, гарантии или условия обеспечения качества, рабочих характеристик, коммерческой пригодности, или пригодности к использованию Сайта в иных целях. Администрация Сайта несет ответственность за виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

10.4. Администрация Сайта не несет никакой ответственности, будь то договорная ответственность или ответственность из причинения вреда, вне зависимости от того, был ли Покупатель оповещен о возможности наступления указанных нарушений или ущерба, связанного или являющегося следствием использования Сайта Покупателем, в том числе, не ограничиваясь, за ущерб, наступивший в результате:

10.4.1. Загрузки Покупателем или иного получения данных через Сайт. Никакие рекомендации, полученные Пользователем в устной или письменной форме от Администрации Сайта, не создают никаких гарантий;

10.4.2. Разглашения третьим лицам информации, содержащейся в учетной записи Покупателя, произошедшего не по вине Администрации Сайта;

10.4.3. Неисполнения или ненадлежащего исполнения договора, заключенного Покупателем с Продавцом, чьи товары предлагаются на Сайте. Администрация Сайта не контролирует, не просматривает сайты третьих лиц, и не несет ответственности за содержание таких сайтов, а также за исполнение обязательств третьими лицами перед Покупателем. Любые претензии Покупателя относительно качества Товара, комплектности, количества Товара, направляются Продавцу, с которым Покупателем заключен договор;

10.4.4. Проведения Администрацией Сайта профилактических работ на Сайте с одновременным прекращением использования Сайта Покупателем;

10.4.5. Наступления обстоятельств, предусмотренных разделом 11 настоящего Соглашения;

10.4.6. Действий (бездействий) других Покупателей.

10.5. Покупатель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств. Если любое лицо предъявит к Администрации Сайта иск, являющийся следствием нарушения Покупателем настоящего Соглашения и (или) прав такого лица, включая нарушение исключительных прав, то Покупатель обязан вступить в судебный процесс в качестве третьего лица, предоставить соответствующее возмещение и оградить Администрацию Сайта от возмещения ущерба такому третьему лицу.

 

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Невозможность использование Сайта вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, по условиям данного Соглашения это не следует рассматривать как нарушение Администрацией Сайта обязательств по отношению к Покупателю.

11.2. К форс-мажорным обстоятельствам, прямо или косвенно влияющим на выполнение Администрацией Сайта настоящего Соглашения относятся стихийные бедствия, воздействия сил или причин за пределами разумного контроля Администрации Сайта, включая, но не ограничиваясь: отключение интернета, компьютеров, телекоммуникаций или любых других отказов оборудования, отключения электропитания, действия органов государственной власти, в том числе решения отечественных или зарубежных судов или трибуналов или неисполнение обязательств третьими лицами.

 

12. ПРЕТЕНЗИИ И ИЗВЕЩЕНИЯ

12.1. В случае возникновения спора между Продавцом и Покупателем, инициированного Покупателем, претензионный порядок его урегулирования с использованием функционала Сайта является обязательным.

12.2. Продавец самостоятельно участвует в урегулировании инициированного Покупателем спора по Заказу в течение 2 (двух) дней со дня получения претензии от Покупателя.

12.3. В случае невозможности самостоятельного урегулирования спора Продавцом в установленный срок окончательное решение по предмету спора принимается Администрацией Сайта. Претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя не рассматриваются Администрацией Сайта.

 

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

13.1. Администрация Сайта ответственно относится к сохранению неприкосновенности частной жизни и конфиденциальной информации. Администрация Сайта хранит и обрабатывает предоставленную Пользователем информацию, строго придерживаясь Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.dostavka.az/privacy, в соответствии с требованиями федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.

13.2. Администрация Сайта не несет ответственности за неправомерные действия, бездействия Продавцов в отношении персональных данных Покупателей.

 

14. РАССЫЛКА

14.1. Администрация Сайта уважает право каждого Пользователя получать только такие информационные сообщения, на получение которых он выразил свое согласие. Администрация Сайта при осуществлении рассылки таких информационных сообщений придерживается Политики рассылки уведомлений и информации рекламного характера, размещенной по адресу: https://www.dostavka.az/advpolicy.

 

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящим Соглашением Покупатель уведомлен, что продажа Товара, в частности, оформление Заказа на Сайте и доставка Товара зависит от времени работы Продавца.

15.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения либо его часть будет признано не имеющим юридической силы любым судебным или административным органом, обладающим надлежащей юрисдикцией, такое положение или его часть должны быть удалены из настоящего Соглашения без какого-либо ущерба для правомочности, действенности, возможности принудительного исполнения остальных положений настоящего Соглашения.

15.3. Названия разделов настоящего Соглашения устанавливаются исключительно в справочных целях и никаким образом не определяют, не ограничивают, не толкуют содержание соответствующего раздела.

15.4. Действие настоящего Соглашения подчинено законодательству Российской Федерации.

15.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

 

ООО "Доставка05.ру";
ОГРН 1150571000975;
ИНН 0571005148;
Юридический адрес / Адрес для корреспонденции: 367000, Респ. Дагестан, г. Махачкала, пр. Шамиля, д.89, кв.70;

Служба клиентской поддержки: +7 (967) 931-20-90 / info@edostav.ru.


Вход
Нажимая кнопку "Далее", Вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением
Выберите ваш город